[업체탐방] "북항자동차정비공업사를 찾아서"

/최명혜 | 기사입력 2007/01/19 [00:00]

[업체탐방] "북항자동차정비공업사를 찾아서"

/최명혜 | 입력 : 2007/01/19 [00:00]
▲ 자동차전문병원 - 북항자동차정비공업사

- 최상의 서비스와 기술로 고객만족 -

- 동부화재 우수 지정정비 공장
- 도지정 자동차 검사장
- 견인차 상시 대기및 시내 무료

“항상 고객의 눈에 맞춰 고객의 입장에서 차량정비를 하고 있습니다.” “그리고 한번 고객은 영원한 고객으로 생각하고 고객만족의 최고화를 지향하고 있습니다.” 북항공업사 송진호 사장은 고객편의 경영관을 실현하고자 노력하고 있다.
송사장은 “생활화된 자동차 문화가 시민의 생명과 재산에 밀접한 관계가 있는 만큼 차량수리시 관리를 철저히 하도록 20여명의 직원들을 직접 지도와 감독을 통해 하자 없이 사고차량이 고객에 인수될 수 있도록 꼼꼼히 챙기고 있다”고 말했다.
최상의 서비스와 최고의 기술력 그리고 고객만족의 최고화를 자랑하는 자동차 전문종합병원이 있다.
최고의 시설을 자랑하는 북항자동차정비공업사는 북항 사회복지회관 맞은편에 위치해 구도심시민들의 발을 지켜주고 있으며 600여평의 부지에 차량 50여대를 주차시킬 수 있는 주차장을 완비 차량수리를 기다리며 대기하는 동안 도난 등의 차량관리에도 완벽을 기하고 있다.
현재 북항자동차정비공업사는 자동차정비업허가 목포 제 4612-1996-3-0002호를 취득 차량. 승용차. 화물차 등 모든 차량이 정비를 받을 수 있다. 북항자동차정비공업사는 열처리부스 2동, 자동차 전문 판금실, 엔진부, 등 정비를 받을 수 있는 시설을 갖추고 있다.
특히 이공업사가 운영하는 엔진부는 사고차량 엔진을 정밀진단 엔진수리 및 점검을 하고 사고전 차량상태에 가장 가까운 차량 엔진상태로 재생을 시켜준다는 장점을 가지고있다.
또 엔진부에서는 별도의 실험실을 운영 각종차량 엔진에 대해 연구, 항상 준비된 공업사로서 자세를 갖추고있다. 또한 북항자동차정비공업사의 경정비코너는 하체, 오일, 광택, 썬팅 시트카바 등 차량점검이나 수리를 위해 공업사에 들어오는 소비자들에게 원스톱 서비스를 제공해준다.
북항자동차정비공업사는 시설과 차량정비력을 인정받아 동부화재등 손해보험사의 지정정비업체 체결이 돼있으며 사고차량에 대해서 신속하고 완벽한 차량수리를 보장받을 수 있다.
그리고, 다른 공업사와는 달리 사고차량을 견인 할 수 있는 동부화재 sos 랙카차량 을 갖추고 고객이 도움을 요청시 신속하게 현장으로 출동해 고객편의를 위한 사고현장보존 및 사고처리 등에도 어드바이스 고객과 함께 하는 공업사로 인정받고있다.
북항자동차정비공업사는 전라남도지정 자동차검사장을 운영 구도심에 거주하는 시민들이 직접 자동차검사소를 방문을 하지 않고도 빠른 시간안에 인근에서 차량 점검을 받을 수 있는 서비스를 제공해 주고 있다.
또한 동부화재 우수 협력공장 지정점으로 계약되어 있어 공업사를 이용하는 고객에 완성맞춤서비스를 제공하는 등 시민에 다가서는 서비스를 추구하고있다.
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